电子*务
铂亚电子*对外接收和发送信息的窗口，是各个部门之间的沟通的桥梁，整合*部门网站、电话咨询等公众服务资源，建立以公众为中心的*服务机制，支撑网上信访和民意诉求，开展网络问*，综合运用互联网、手机、电视、电话等多种方式，为公众提供一体化、全方位的*服务。
主要功能
*务公告：**策公告，任命公示，活动通知等内容，以及*新闻，领导活动剪影，各种新闻发布。
*务便民：*便民*策介绍，便民活动内容，各类办事指南，办事流程，办事地点查询，网上行*审批。
网上信访：在线信访投诉。省市长信箱，市长热线电话，为群众信访和便民服务提供高效便捷的渠道。
网络发言人：时事要闻，重特大事件通报，网络问*，市民在线问答。
社保医疗：社保医保*策介绍，社保医保在线问答，社保医保信息查询，医保缴费额度查询与报销额度、报销金额计算。
证件办理：户籍办理指引，户籍办理地点查询、电话查询，户籍办理材料说明，护照和港澳通行证办理须知，办理条件，办理地点查询，办理电话咨询，在线问答，驾照办理进度查询，驾照补办流程说明，驾照办理地点、电话查询，驾照扣分查询。
房产相关：房产交易*策查询，在线问答，房产交易税费计算，公积金购房*策查询，公积金购房贷款利率查询。
税收缴费：国税、地税税收*策介绍，个人申报所得税*策介绍，申报流程介绍，申报机构信息查询．车船使用税缴费结构信息查询。
组网方案
为了保证安全，*、民*、税务、工商、人力资源和社会保障、住房和城乡建设等*管理部门通过专线的方式接入到运营商网络，继而连接到铂亚的”智慧xx”平台；”智慧xx”平台通过移动适配等方式实现*管理部门业务的移动化，城市居民利用电脑、手机、平板等多种终端都可以访问移动电子*务平台，从而实现随时随地进行*业务查询、办理的需求。
考虑到移动电子*务平台与*管理部门的对接以及信息整合的复杂性，可采用分步走的战略，首先结合建设服务型*的需求，重点整合*、民*等部门，其次整合税务、工商、人力资源和社会保障、住房和城乡建设等部门，满足便民服务的需要。
